Ранний заезд и поздний выезд нужно согласовать заранее с владельцами. За ранний заезд и поздний выезд возможна дополнительная оплата.

Для размещения в апартаментах «Snug House» Гость обязан предъявить удостоверяющие его личность документы (их перечень определяется действующим законодательством РФ). Гости, имеющие паспорт, но не достигшие 18-тилетнего возраста, путешествующие самостоятельно, должны иметь нотариально заверенную доверенность от родителей, разрешающую их самостоятельное размещение.

Гость обязан произвести оплату своего проживания согласно тарифам в момент своего заезда полностью.

При проживании ЗАПРЕЩЕНО:

• Нарушать общественный порядок;
• Наносить ущерб имуществу других Гостей или помещению;
• Пользоваться в апартаментах неразрешенными электроприборами;
• Проносить, хранить и использовать оружие, взрывчатку, наркотики и токсические вещества;
• Использовать помещения для киносъемок, собраний, вечеринок и иных целей, отличных от проживания;
• КУРИТЬ в помещениях апартаментов «Snug House», кроме специально для этих целей отведенных мест (на балконах, на улице);
• Передавать ключи посторонним лицам;
• Брать из апартаментов одеяла, покрывала с кроватей или полотенца для выхода на пляж или природу;
• Размещать в апартаментах проживающих сверх оговоренного количества;
• Размещать в апартаментах любых животных;
• Выходя из помещения, оставлять открытыми окна, через которые возможен доступ в помещение, двери, водопроводные краны или включенными электроприборы (за исключением кондиционеров).

Персонал апартаментов «Snug House» вправе отказать в размещении лицам, которые:

• Находятся в состоянии наркотического и/или алкогольного опьянения;
• Не предъявили удостоверяющих личность документов;
• Не оплатили свое проживание;
• Не согласны с условиями и тарифами на размещение и проживание в апартаментах;
• Нарушают общественный порядок.

Если Гость нарушит какие-либо из вышеперечисленных правил проживания в апартаментах, включая курение в неположенном месте и неподчинение законным требованиям, персонал вправе выселить нарушителей в любое время с удержанием оплаты проживания за текущие сутки.

При утрате ключей Гость оплачивает стоимость изготовления дубликата ключа. При выезде Гость лично возвращает ключи персоналу.

Персонал апартаментов не несет ответственность за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения), а также за работу интернет-провайдера.

В обязанности проживающего в апартаментах «Snug House» входит следующее:

• При своем размещении внимательно изучить правила проживания и неукоснительно соблюдать их в течение всего срока своего проживания.
• Следить за сохранностью собственных документов и имущества, хранить документы и ценные вещи в сейфе (в помещениях где есть сейф).
• При обнаружении порчи или пропажи своего имущества Гость обязан незамедлительно заявить о данном факте, иначе персонал освобождается от какой-либо ответственности в их отношении.
• Соблюдать порядок и тишину с 21.00 до 08.00, чтобы не нарушать прав других Гостей.
• Бережно и аккуратно относиться к имуществу апартаментов «Snug House», соблюдать чистоту в помещениях и на территории.
• Не допускать длительного (более 3 часов) присутствия гостей, не проживающих в апартаментах, без согласования с персоналом апартаментов.
• Компенсировать фактические убытки в случае порчи или утраты имущества апартаментов.

По окончании оговоренного срока проживания освободить помещения, сдать их персоналу, передать свой экземпляр ключа, либо продлить срок своего проживания в соответствии с установленными правилами и тарифами (при наличии свободных мест). Если Гость не освободил помещение, не продлил срок своего проживания и, при этом с ним невозможно связаться, персонал апартаментов «Snug House» вправе произвести опись имущества в помещениях  отсутствующего Гостя и освободить эти апартаменты. Вещи такого Гостя квалифицируются как забытые, регистрируются соответствующим образом и размещаются на бесплатное хранение.